益和passFINANCE和3sysACADEMIC的学校用户相聚在最近的一系列会议上。我们分享了会后反馈以及益和员工的分享。

在本学期的用户组会议上,我们一改以往形式,一同邀请passFINANCE和3sysACADEMIC两款产品的用户,设计大家都有望感兴趣议程、以及参会代表可根据自己的角色和日常工作有选择的参与不同的分组会议。这样的形式效果是否更好呢?

以下摘录部分评论:

  • 我认为,结合财务和学术两个话题进行讨论的主意很棒,让我们可以彼此分享经验。如果有人目前还没有使用某一系统,但对其兴趣浓厚,这就是很好的交流和参考的机会。对我个人而言,通过与正在使用招系统的学校交流,我就可以判断这个系统对我们是不是同样有用。
  • 聆听学术方面用户分享获益匪浅,帮助我们思考这是否也是我们可以研究使用的系统。
  • 坐在我旁边的是两位会计人员,我很高兴听他们讲解如何使用PASS系统。
  • 非常有用。尽管我是财务系统用户,但我觉得关于云的讨论很有用。
  • 我觉得关于新的设置非常有益,希望有更多专题会议,交流分享同样很好。

用户为什么有必要参与?

用户研讨会可自由出席。但我们客户的时间当然是宝贵的,因此我们必须确保会议内容是有价值有意义的。以下是我们收到的关于预期会议内容的反馈——看到主题了吧?

  • 召开会议是一种非常有益的方式,帮助我们及时了解与益和相关的所有事宜以及需要纳入系统的外部事项。
  • 召开会议是一种非常有益的方式,帮助我们及时了解与益和相关的所有事宜以及需要纳入系统的外部事项。
  • 了解了新的改进和O365。
  • 我有兴趣了解益和在新产品、现有模块功能增强方面的进展。

来自参会者的更多反馈

我们是如何获取以上信息的?曾出席过用户组会议的人士都知道,我们强烈鼓励您点击链接填写反馈表格,帮助我们更好地策划未来的会议。以下是我们本学期收到的一些评论,表明大多数参会人员认为我们的内容设置合理。

  • 我很高兴有机会认识来自其他学校和益和的同仁。这应该是了解新功能,新产品最佳方式,来发掘可供使用的最新产品,比如益和apply。我在会上也就此问了不少问题。
  • 通过参会,我提前了解了财务软件的更新信息和“税务电子化”功能。
  • 我觉得这天的会议总体来说非常好。我非常欣赏来自哈布勒(Hable)的马克·雷诺兹(Mark Reynolds)的演讲,他既风趣幽默,又博学多才。我也很喜欢财务系统的分组会议,尤其是安德莉亚·哈尔(Andrea Hare)的演讲,她也学识渊博,演讲内容引人入胜,她在会议临近结束回答提问时,充满了发自内心的兴趣和热情。
  • 会议邀请的演讲嘉宾让我们清晰地认识到IT行业的发展方向,这很好。
  • 我了解到我们应当以报告形式创建并提交学校信息,但我们学校目前还没有这样做。

建设性批评?

我们对各种各样的反馈意见都持欢迎态度,正是因此,我们鼓励您完成调查问卷。尽管绝大多数评论目前都是积极的,但我们也接受如下评论:

  • 财务系统分组会议与我最为相关,时间还可以再长一些。
  • 分组会议非常有帮助,但是问答环节时间真是不够啊。
  • 学校管理解决方案的各个板块都由我负责,如果两个分组会议都可以参加,对我会很有帮助。
  • 会议涉及的许多内容都与我无关,关于工资方面的内容太少。

根据参会者的意见,我们会更合理地安排讲座时间,为他们提供更多提问的机会。同时在活动前向参会嘉宾发布更加明确的日程表。

希望您在会后填写表格,留下您宝贵的反馈意见。如果您参加了活动,您会发现我们设计的问题很容易回答。我们将根据您的反馈进行改进。

云和Office 365

我们非常高兴哈布勒(Hable)公司的创始人马克·雷诺兹能全程参与活动。他的演讲很受欢迎,几乎每位听众都得到了他们在工作中所需的信息。

益和学校管理解决方案产品总监介绍第三方合作项目

我们的客户是否需要各种不同的应用程序来成功运营他们的学校?产品总监Neil Butcher解释说,一个好的学校管理解决方案能够高质量解决学校90 %的需求,剩下的10 %则应该由有关领域的专业应用程序来解决。尼尔介绍了益和的第三方合作项目,它们的专业性值得信赖。

有观众问及 PASS 和益和 apply整合的问题——如何连接两款不同产品所储存的信息?

Neil 回答说:“我们正在构建一些中间体,目的是让您在首次上传信息时创建一个专属的标识符,从而构建永久存在的连接,为您实现无缝整合。”

在接下来的活动中,Neil 高度评价了哈布勒(Hable)创始人的演讲,认为他的演讲专业性强、内容丰富、发人深省。Neil 还表示本次活动的财务和学术分组会议都很受欢迎。

“大师”的小窍门

最后,带您回顾一下解决方案高级专家Richard Wallling举办的两场“窍门分享”分组会议。用一位观众的反馈来总结, “Richard大师为我们分享了非常好的建议和窍门——每次都有新收获!”(感谢这位朋友的支持!)

Richard 在会后表示:

我们的‘窍门分享’一直是益和用户组会议的热门。分会主题聚焦怎样让我们的客户充分用好益和软件系统,包括系统特定模块、各种新功能以及实现与微软应用程序的交互。

观众可以在会后带走或是下载我们提供的笔记。分会场还有问答环节,观众们可以尽情提问。有的观众平时在使用系统的过程中会发现特别好用的功能,或者以新颖的方式使用了我们的系统,他们通常会自发地在会上分享这些能省时增效的小窍门和经验。

观众经常在会后联系我们时表示“回到学校工作后,我试着用了你们在会上展示的技术,非常有效,工作效率变高了!”用户组会议的魅力就在于此。

希望您关注并参加我们下学期的活动。请关注我们的活动页面,留下相关联系信息,您的满意是我们不懈的追求!